Bonjour je n'arrive pas à me connecter sur icloud sur mon mac.
Je change de mot de passe mais il me note en rouge une erreur inconnue est survenue.
Impossible d'écouter ma musique sur itunes également.
Je ne sais pas si je donne assez de détails...
Je suis abonné apple one sur mon téléphone mais pas sur mon mac
iMac 21.5″
Bonsoir pouvez vous joindre une capture d’écran du message qui s’affiche pour plus de précision.
Assurez vois également que vous avez rentrés le bon Apple ID c’est à dire le même que celui de votre iPhone qui dispose de l’abonnement. Et aussi que le mot de passe est le même sur vos deux appareils.
Votre Mac doit être connecté à internet pour la connexion à votre compte Apple.
Si le problème persiste je peut vous conseiller de mettre à jour votre IMac
dans préférence système > général > mise à jour logicielle.
bonne soirée
Bonsoir pouvez vous joindre une capture d’écran du message qui s’affiche pour plus de précision.
Assurez vois également que vous avez rentrés le bon Apple ID c’est à dire le même que celui de votre iPhone qui dispose de l’abonnement. Et aussi que le mot de passe est le même sur vos deux appareils.
Votre Mac doit être connecté à internet pour la connexion à votre compte Apple.
Si le problème persiste je peut vous conseiller de mettre à jour votre IMac
dans préférence système > général > mise à jour logicielle.
bonne soirée
Connection icloud
