Mauvais identifiant Apple pour télécharger / mettre à jour une app via App Store

Bonjour,

En voulant mettre à jour des applications sur mon iPhone via App Store, on me propose de me connecter sur l'App Store avec un identifiant Apple qui n'est pas le mien. Or on ne me propose pas de changer l'identifiant, seulement de modifier le mot de passe oublié. J'ai vérifié dans mes réglages, j'ai toujours le bon identifiant qui est le mien. C'est juste sur l'App Store que mon identifiant Apple a été remplacé par un autre identifiant que je n'arrive pas à modifier.

Pouvez-vous m'aider, svp ?

Merci,

Bien cordialement,

Publiée le 28 juin 2024 à 10h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 juin 2024 à 10h56

Bonjour !

Pour changer l'identifiant Apple utilisé sur l'App Store, et les contenus multimédia, suivez ces étapes :

Rendez vous dans Réglages > [Votre nom] > Contenu multimédia et achats > Se déconnecter.

Puis reconnectez vous avec le bon compte.

Bonne journée :)

Titou.


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