Ajout carte bancaire Apple Pay

Meme probleme , suite à un mail du credit agricole demandant de supprimer l'ancienne carte et la reinstaller pour une mise a jour de securité , apple pay refuse la reinstallation de la carte ( iphone 15 ).

Ca fait plusieurs fois que j'appelle la banque , pour eux il n'y a pas de probleme et la seule solution proposee est de redémarrer le telephone et retenter , chose que j'ai faite aussi mais ça ne resoud tjs pas le probleme .

Quelqu'un a reussi et aurait une solution ?

Merci

J’ai une question bête mais si jamais ça remarche pas, si je demande à faire changer ma carte bancaire ça peut fonctionner peut être non ? Enfin quand même j’espère ne pas devoir en arriver à faire ça.

Dac merci pour la réponse, j’attends mardi pour voir et sinon moi aussi j’en parlerai à mon agence pour changer la carte, en plus mon conseiller est en vacances jusqu’au 13 août. Peut être que je vais devoir attendre son retour pour ce genre de chose, Olala j’en ai mare.

Bonjour d’accord, moi ils m’ont dit d’attendre mardi. Un homme de l’agence m’a dit qu’il avait fait une modification informatique et qu’il fallait attendre un peu. Du coup je vais attendre mardi comme il m’a dit et mardi si ça ne marche pas, je vais lui demander de changer ma carte mais vous n’avez pas eu besoin d’avoir un rendez-vous pour changer la carte, ça peut se faire sans rendez vous ? Parce que en plus c’est même même pas à mon conseiller c’est quelqu’un de l’agence, mon conseiller est en vacances donc est-ce que si mon conseiller n’est pas là ça peut se faire je sais pas du tout.

bonne journée

Bonjour,

J’étais dans la même cas que vous.

me demandant si j’avais bien fait de supprimer la carte qui fonctionnait bien jusque là !

Apres demandant nombreux essais infructueux. Aujourd’hui ça fonctionne.

j’ai pu ajouter ma carte habituelle, sans recommander une nouvelle.

Belle journée à tous.

Jean-Philippe

Salut, alors moi tout tefonctionnait avec mon autre carte et aujourd’hui je suis allée chercher la nouvelle. J’essaie de la mettre sur Apple Pay ça me met que les informations de ma carte ne sont pas bonnes 🤦🏻‍♀️. Je l’ai bien activée. J’espère que ça va marcher quoi je comprends pas mon conseiller me dit qu’il faut peut être un petit délai comme ils l’ont activé ce matin. Je sais pas mais j’en ai assez là

Oui je me suis dit ça, quand je vais dans gérer ma carte, je ne vois pas mes plafonds ni le paiement sans contact ni rien rien est affiché comme avec l’autre carte il faut un délai je pense. Demain ou lundi ça s’affichera alors ? Mon conseiller aurait quand même pu me dire ça. Tu me donnes de meilleures réponses que mes conseillers. 😂 merci de m’avoir rassuré bon week-end !

Merci Mimo64! CA aussi, même message, même souci !! je ne suis donc pas seul

Salut, pareil pour moi depuis ce matin, impossible de rajouter ma carte, vous avez pu savoir d’où venait le soucis, y’a t’il une solution ?

bonne soirée

Salut, savez vous quand est ce que ça s’arrangera, je suis dans cette situation depuis ce matin, le crédit agricole m’a dit qu’ils étaient en train de faire leur possible par rapport au problème.

Maintenant le message a changé quand j’essaie: Impossible d'ajouter la carte

Réessayez plus tard ou contactez l'émetteur de votre carte pour en savoir plus.

J'ai toujours eu ce message JulieD1....jamais d'autres...avec un seul bouton : ajouter la carte plus tard.

On est aligné

J'ai la chance que mon conseillé est présent...un coup de fil, carte commandé...c'est tout :)

Dac, on se tient au courant si ça refonctionne, c’est quand même fou si tout le monde doit changer de carte