CarPlay iPhone ne fonctionne plus correctement

Bonsoir !


Depuis la mise à jour iOS 18.0, je ne suis plus capable d'utiliser correctement Apple CarPlay sur ma voiture (Peugeot 208 de 2018).

Dés lors que je veux effectuer un appel ou utiliser Siri, le logiciel plante complètement et abouti à un écran noir. Je peux toujours utiliser les fonctionnalités de ma voiture et revenir à l'interface mais si je veux accéder de nouveau à l'interface CarPlay, pas d'autres choix que de débrancher mon iPhone et le rebrancher (je n'ai pas la possibilité d'utiliser CarPlay sans fil).


J'avais espoir que la mise à jour 18.1 résolve ce souci, mais malheureusement j'expérimente toujours des plantages.


Je tiens à insister sur le fait que je n'ai rencontré aucun souci de ce type lors des précédentes version d'iOS. D'autre part le logiciel du côté de ma voiture est à jour.


Suis-je le seul à rencontrer ce souci ?

Est-il possible de faire remonter un bug d'une quelconque manière à Apple ?


Merci d'avance pour votre réponse et votre aide.

Bonne soirée !


Crash Apple CarPlay iOS 18.1

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publiée le 29 oct. 2024 à 14h27

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 oct. 2024 à 23h31

bonjour bienvenue sur la communauté,


J’ai déjà donné la plupart des informations concernant la manière de faire dans un autre poste à propos de carplay , en bref :


il faut que tout soit à jour :


votre iphone (si j’ai bien suivi c’est déjà fait et la source de votre problème selon votre version😝 )

vos apps

le système d'info divertissement de votre véhicule (il peut parfois y avoir un décalage entre la mise à jour du système Apple et les mises à jour correctives ou de compatibilité des constructeurs automobiles. vérifiez régulièrement si une mise à jour est dispo pour le système de votre véhicule).

puis il faut supprimer le profil du véhicule dans les réglages Bluetooth de votre iPhone, puis désactiver le bluetooth et éteindre complètement votre iPhone et le déconnecter de toutes prise usb du véhicule! ( je pars du principe que vous êtes dans votre voiture en train de vous arracher les cheveux pour parvenir à résoudre ce souci 😜 🤣 😈 ) , bien trêve de plaisanterie et étape suivante ci-dessous.

supprimez ensuite le profil de votre téléphone du système de votre véhicule et vérifiez que votre système véhicule est à jour (cf. note d’emploi du système infotainement installé dans votre véhicule) , si nécessaire mettez le à jour en respectant la procédure du constructeur. puis éteignez complètement le système, couper complètement le contact de votre véhicule et faite une pose café pour vous relaxer durant 35 minutes (la plupart des véhicules ont un temps de latence de 30 minutes avant la mise hors service du mode veille et l’arrêt complet de toutes l’électronique du véhicule ! si le votre a plus de temps de veille alors patientez autant )

ensuite revenez à votre véhicule , rallumer le système d’infotainement , rallumez votre iPhone, réactivez son bluetooth, et procéder à son jumelage en suivant la procédure du constructeur , puis activer carplay en suivant la procédure du constructeur.

suivez le conseil d’aymeric en ce qui concerne les réglages carplay et les réglages de confidentialité des apps que vous souhaitez utiliser avec carplay !

en suivant cette éprouvante procédure vous devriez retrouver toutes vos fonctionalités Carplay et vos apps !


cordialement

Jesse

23 réponses

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

CarPlay iPhone ne fonctionne plus correctement

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.