Bonjour, j'ai du faire réparer mon Mac. A Apple Store ils ont effacé sa mémoire et réinstallé les applications. Depuis les photos sur mon iPhone que j'avais nommées ne sont plus nommées sur le Mac. Même quand je nomme un visage, le Mac n'en trouve pas d'autres alors que j'ai des photos à peu près identiques.
J'ai bien les photos, mais sans les noms que j'ai sur l'iPhone. Est-ce que qq connaît la solution?
MacBook Air 13″, macOS 15.3
Ton problème vient sûrement d’un souci de synchronisation entre ton iPhone et ton Mac après la réinstallation. Certaines informations, comme les noms des fichiers et la reconnaissance des visages, ne se sont peut-être pas bien transférées.
D’abord, vérifie que la synchronisation iCloud Photos est activée sur les deux appareils. Sur ton Mac, va dans les réglages iCloud et assure-toi que l’option est bien activée. Fais la même chose sur ton iPhone. Si ce n’était pas activé, il faudra attendre un peu pour que les photos se synchronisent.
Ensuite, ouvre l’application Photos sur ton Mac et va dans l’onglet “Personnes”. Vérifie si les visages sont bien détectés. Si le Mac ne reconnaît pas d’autres photos d’une même personne, essaye d’ajouter le nom manuellement et d’afficher toutes les suggestions.
Tu peux aussi vérifier les paramètres de la bibliothèque Photos. Dans les réglages de l’application, assure-toi que l’option pour télécharger les photos originales est bien activée. Vérifie aussi que la reconnaissance des visages est bien activée.
Si ça ne marche toujours pas, essaye de te déconnecter d’iCloud sur ton Mac, redémarre-le, puis reconnecte-toi. Parfois, cela relance la synchronisation et corrige le problème.
Enfin, pense à mettre à jour ton Mac, car une version trop ancienne peut poser des soucis de compatibilité avec ton iPhone.
Si rien ne fonctionne, il est possible que les noms et les visages ne soient pas entièrement synchronisés par iCloud. Dans ce cas, essaye d’exporter les photos depuis ton iPhone en conservant leurs noms, puis de les importer manuellement sur ton Mac.
Ton problème vient sûrement d’un souci de synchronisation entre ton iPhone et ton Mac après la réinstallation. Certaines informations, comme les noms des fichiers et la reconnaissance des visages, ne se sont peut-être pas bien transférées.
D’abord, vérifie que la synchronisation iCloud Photos est activée sur les deux appareils. Sur ton Mac, va dans les réglages iCloud et assure-toi que l’option est bien activée. Fais la même chose sur ton iPhone. Si ce n’était pas activé, il faudra attendre un peu pour que les photos se synchronisent.
Ensuite, ouvre l’application Photos sur ton Mac et va dans l’onglet “Personnes”. Vérifie si les visages sont bien détectés. Si le Mac ne reconnaît pas d’autres photos d’une même personne, essaye d’ajouter le nom manuellement et d’afficher toutes les suggestions.
Tu peux aussi vérifier les paramètres de la bibliothèque Photos. Dans les réglages de l’application, assure-toi que l’option pour télécharger les photos originales est bien activée. Vérifie aussi que la reconnaissance des visages est bien activée.
Si ça ne marche toujours pas, essaye de te déconnecter d’iCloud sur ton Mac, redémarre-le, puis reconnecte-toi. Parfois, cela relance la synchronisation et corrige le problème.
Enfin, pense à mettre à jour ton Mac, car une version trop ancienne peut poser des soucis de compatibilité avec ton iPhone.
Si rien ne fonctionne, il est possible que les noms et les visages ne soient pas entièrement synchronisés par iCloud. Dans ce cas, essaye d’exporter les photos depuis ton iPhone en conservant leurs noms, puis de les importer manuellement sur ton Mac.
Bonsoir, j’ai appelé Apple. C’était un bug entre iCloud et Photos car j’ai tout sur ICloud. J’ai fait la mise à jour Séquoia, c’est résolu.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Il est peut-être utile de synchroniser les photos : Synchroniser des photos entre le Mac et un iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Merci de me faire savoir si j'ai pu vous aider !
Bonne journée !
Merci pour votre réponse.
Quand je veux synchroniser, j'ai le message que je suis déjà sur iCloud donc synchronisation automatique.
Pour synchroniser je dois quitter iCloud. Mais si je quitte iCloud , est-ce que je ne vais pas perdre mes photos sur l'iPhone? Est-ce que je pourrai me remettre sur iCloud?
Photos identifiées sur iPhone mais pas sur Mac
