Connexion compte Apple
Bonjour,
Mon compte Apple et celui de ma sœur sont reliés au compte Apple Store de ma mère pour les achats. Lorsque l’on veut faire une mise à jour ou un téléchargement, un message s’affiche nous demandant de mettre à jour l’App’e ID ce qui jusque là est courant et normal. Mais lorsque je cherche à me connecter il me demande le numéro de téléphone de ma mère et à partir de là impossible de le rentrer car le seul format de téléphone US fonctionne et impossible de mettte un indicateur type +33 ou 033 ou 06 (hors je n’ai pas de numéro US évidemment). Même depuis l’iPhone de ma mère il y a le même problème. Comment faire pour résoudre le problèmes car la seul solution que j’ai trouvé de moi même est de réinitialiser le mot de passe ce qui est assez contraignant puisque que ça va déconnecter beaucoup de nos appareils ? Ci joint une photo illustratrice.
Merci d’avance pour votre aide !
iPad Pro, iPadOS 18