Je n’arrive plus a faire des appels avec whatsapp et quand je vais dans reglages pour activer le micro il n’existe plus cette option

Bonsoir Harmomo,

Je peux vous conseiller d'effectuer une petite vérification préliminaire :

• effectuez un redémarrage de votre téléphone Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)

• vérifiez que la dernière MAJ supportée par votre iPhone est bien installée Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

• testez votre micro de la façon suivante :

1. Ouvrez l’app Dictaphone.
2. Touchez le bouton d’enregistrement, parlez en orientant le bas de votre téléphone vers vous, puis arrêtez l’enregistrement.
3. Lorsque vous écoutez le mémo, vous devez entendre clairement votre voix.

Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)

• Vérifiez à nouveau l'accès de votre micro par l'app incriminée :

1. Accédez à Réglages > Confidentialité et sécurité > Micro.
2. Vérifiez que l’app est activée.
3. Si l’app est autorisée à accéder au microphone ou si elle n’est pas répertoriée, contactez son développeur.

Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR)

Bonne soirée.

Julien

Bonjour harmomo,

•Si vous arriviez à passer des appels sur WhatsApp et que ce n’est plus possible aujourd’hui car l’option de réglage du micro a disparue, cela peut être dû à un bug soudain, effectuez un redémarrage forcé de votre iPhone afin de corriger le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

•Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez WhatsApp.

Pour supprimer l’application : maintenez le doigt sur son icône sur l’écran d’accueil, touchez « Supprimer l’app », puis touchez « Supprimer l’app » pour la supprimer de l’iPhone.

•Et vous êtes sur quel iOS ?

Hello harmomo et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

WhatsApp étant une app tiers non développée par Apple et dans le soucis d'obtenir une réponse la plus juste possible :

Aide Whatsapp

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 