Renvoi kit iPhone

bonjour, j’ai commandé un nouvel iPhone directement sur le site Apple et je dois renvoyer mon ancien téléphone. J’ai reçu le kit mais je ne sais pas auprès de qui le renvoyer ? La poste? Un relais colis? Rien n’est précisé.

merci pour votre aide.


Par quelle plate-forme renvoyer mon iphone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 17 Pro, iOS 26

Publiée le 15 oct. 2025 à 00h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 oct. 2025 à 03h46

Hello Cyry68 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


théoriquement avec le kit d'envoi de la reprise de l'ancien iPhone, vous devriez avoir une étiquette à coller sur l'emballage.

Si ce n'est pas le cas, contactez directement l'Assistance Apple au :

0805 540 003


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 oct. 2025 à 03h46 en réponse à Cyry68

Hello Cyry68 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


théoriquement avec le kit d'envoi de la reprise de l'ancien iPhone, vous devriez avoir une étiquette à coller sur l'emballage.

Si ce n'est pas le cas, contactez directement l'Assistance Apple au :

0805 540 003


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 


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