Dépannage assistance mac neuf
Hier j'ai du faire appel à l'assistante apple car lorsque je tapais mon mot de passe mon mac ne se deverouillais pas, et j'ai fini par voir apparaître réessayer dans 3h00...
Au téléphone, on m'a basculé auprès d'un technicien pour faire un diagnostic ce qui m'a coûté 40€ .
Je précise que mon Mac à 10 jours !
A la fin du diagnostic le technicien, m'explique qu'on peut déverrouiller le mac via la clé de sécurité ( que je n'avais pas activé ) et c'est la qu'il me propose un autre solution qui m'a coûté 169€ pour le déverrouiller à distance.
J'aimerais savoir si je me suis réellement fait avoir ou si c'est déjà arrivé à quelq'un ?
Merci !
MacBook Air 13″, macOS 26.2
