Iphone 6 desligando ainda com carga

Eu tenho o mesmo problema com iPhone 6 128g

Agora desligou e até o momento não ligou mais.

Acabou a garantia mas esse não é uma exceção pelo visto.

Será que teremos algum suporte da Maçã !?

Ou a companhia vai fazer olho gordo para o problema?

Com a morte do gênio a realidade é que a maçã não é mais a mesma.

Estou com o mesmo problema. Liguei para o suporte e pediram para restaurar. Fiz o procedimento e continua da mesma forma. Celular desliga com 30% a 40% de bateria e quando carrego já aparece com o mesmo nível. Tenho a certeza pelo que pesquisei que este problema vem ocorrendo com outros usuários. A Apple deveria lançar um recall para ajustar essa falha. Estou insatisfeito com a marca e decepcionado com este problema. Iphone 6 ainda é muito recente para este nível grave de problemas.

Boa Noite a Todos!

Tb estou com o mesmo problema. Tenho um iPhone 6s com 1 ano e 1 mês, e já há algum tempo que ele desliga com 30 ou 40‰ de bateria.

Hoje pela 1º vez, desligou com 68‰

Na 2ª feira vou a uma loja da apple. Não se admite um telefone tão caro, dar estes problemas com apenas 1 ano de uso.

Depois dou feedback!

Boa tarde Tavares76,

Esse pode ser um comportamento de problema de hardware. Sugiro você procurar uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução. Lá eles possuem técnicos certificados e com ferramentas adequadas para verificar e solucionar seu problema.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Lamentável, o meu iPhone 6 64gb apresenta o mesmo problema.

Meu problema é o mesmo. iPhone 6 desligando com 30% a 40% e após ser colocado na carga ele já aparece com esta carga. Acabei de restaurar pela segunda vez conforme solicitado. Pelo número de problemas iguais a Apple deveria se sentir obrigada a fazer algo. Decepção com o produto e com a fabricante.

Estou com o mesmo problema. Chega em torno de 45% de bateria, a tela do aparelho diminui o brilho um pouco (mesmo com o indicador de brilho acusando 100%) e se eu nao colocar para carregar em 2 minutos ele desliga. Quando isso ocorre eu coloco para carregar e ele liga novamente ainda com seus 45% da bateria e sobe até os 100%.

Começou depois da última atualização que fiz, a para o 10.2.1

Está uma perturbação isso.

Cadê o suporte da Apple?

Isso está errado.

IPhone 6

Me fizeram a mesma proposta. Enviar o aparelho, se for bateria R$ 450,00 +ou- e caso o problema persista R$ 1.750,00 por um novo do mesmo modelo.

Acho um absurdo um aparelho tão novo apresentar o mesmo problema com diversos consumidores e a Apple não fazer nada.

O mínimo que devemos fazer como consumidores é nos posicionar aqui e solicitar que a Apple reveja sua conduta. Sou um cliente que até então era fiel a marca e usuário desde o primeiro iphone, nunca havia pensado na possibilidade de trocar mas agora já estou em busca de novas opções. Em minha próxima aquisição é quase certo que mudarei. É inadmissível um produto premium como esse apresentar um problema recorrente em diversos aparelhos e não termos o suporte do fabricante. Não há custo x benefício que justifique se pagar tão caro para depois de pouco tempo ter que trocar bateria ou até aparelho a um custo máximo de R$ 1.750,00. Estou muito decepcionado com a marca.

Estou com o mesmo problema. Já aconteceu do meu iPhone desligar com 80% de bateria. Hoje ao consultar a tabela de preços, achei um absurdo. Pagamos tão caro no aparelho e assistência cobrar valores tão elevados.

Quanto mais caro um produto mais caro a manutenção, você não compra uma Ferrari e paga uma micharia num concerto. Antes de comprar um celular vale saber quais são os custos de manutenção porque celular hoje em dia é um investimento.

Tenho um iPhone 6 que tbm apresenta o mesmo problema. Mas o meu está desligando até com 100% da bateria carregada. Em alguns momentos do dia ele desliga várias vezes seguidas e se liga sozinho, mas as vezes desliga e só volta a funcionar se colocar no carregador. Pois quando ele desliga fica parecendo o ícone para carregamento, como de o problema fosse realmente a bateria.

Estou tendo o mesmo problema no meu iphone 6. Um ano e meio de uso e já desse jeito. Já chegou a desligar com 70% de bateria. Absurdo isso pensando que pagamos caro pelo produto e não dura nem dois anos.

Aguardo resposta da apple.

Normal o mesmo procedimento com DIVERSOS aparelhos? Justo pagar MAIS DA METADE do mesmo aparelho por um novo em tão pouco tempo de uso? A insatisfação não é de apenas uma ou duas pessoas e sim VÁRIAS e a cada atualização isso tem ficado PIOR. Pra sair de casa com o celular tenho que levar um carregador portátil junto, pois fora do carregador o celular não fica ligado. Faz menos de 2 anos que tenho o aparelho, sempre fiz diagnóstico de bateria desde o início de tudo isso e nunca deu nada, apenas agora que chegou a um estado CRÍTICO! Não vou mandar o celular pra autorizada pois nem compensa um valor exorbitante por um aparelho no qual já paguei bem caro, poderiam rever isso aí. Se fosse ao menos um aparelho SUPERIOR até iria, agora pagar a mais por algo que já foi pago? Paguei 3.149,90 num aparelho e agora pagar mais metade por um mesmo? Sendo que o valor dele hoje em dia é um pouco mais da metade. Sinceramente, não compensa o envio a autorizada, os dias sem celular e os valores. E o pior é que neste estado não consigo nem vender o aparelho. Ou seja, puro prejuízo!!

olá,

bruubsinha.

Não fique chateado, isso pode acontecer com qualquer aparelho, até mesmo de outra marca...

Houve um tempo atear que a Apple estava com problema em suas baterias e era só ligar para a Apple Suporte e informar o número de série do aparelho para saber se estava dentro dessas especificação para ser trocado...

Liga para o Suporte da Apple, eles irão te ajudar.

Espero ter ajudado.

Boa sorte.