Comprei um iPhone novo e nesse interim troquei meu ID Apple. Agora não consigo zerar o iPhone antigo porque ficou vinculado ao ID antigo que não existe mais. Como posso resolver ?
iPhone 4S, iOS 7.1.1
Para mais informações sobre o bloqueio de ativação, consulte o artigo Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone .Se você tiver apagado o próprio dispositivo
Se você não finalizar a sessão do iCloud antes de colocar o dispositivo no modo de recuperação e restaurá-lo usando o iTunes, ele poderá permanecer no Bloqueio de Ativação. Nesse caso, você precisará inserir o mesmo ID Apple e a senha usados ao configurar o dispositivo anteriormente.
Esqueceu o ID Apple ou a senha?
Se você tiver o iOS 11 ou posterior e a conta estiver protegida pela autenticação de dois fatores, será possível desativar o Bloqueio de Ativação com o código de acesso do dispositivo. Toque em Unlock with Passcode (Desbloquear com código) e, em seguida, em Use Device Passcode (Usar código do dispositivo).
Agora não consigo zerar o iPhone antigo porque ficou vinculado ao ID antigo que não existe mais.
