Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não foi possível iniciar a sessão

comprei o Apple TV usado e ele funcionou normalmente na primeira vez que usei. Quando liguei ele hoje, aparece a msg que meu id ou senha estão incorretos. E não estão. Oq devo fazer?

Publicado em 12/09/2018 23:40

Responder
1 resposta

13/09/2018 08:11 em resposta a letíciadeoliveira

Arquivo carregado pelo usuário

letíciadeoliveira

Veja primeiramente se a senha esta certa no site do ID Apple, se tiver

Na Apple Tv, tente Como reiniciar a Apple TV - Suporte da Apple

Restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

Não foi possível iniciar a sessão

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.