Compra indesejada

Question

Nível 1

5 pontos

Compra indesejada

Olá, eu não possuo iPhone, acabei de criar uma conta no iTunes para entrar em contato, pois não estava conseguindo sem a conta. No dia 15/09/18 foi feita uma compra com meu cartão no valor de 329,90, mas não fui eu que fiz. Peço que providências sejam tomadas. Os números finais do meu cartão são: 1116. Agradeço dede já.

Publicado em 3/10/2018 12:18

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Answer 1

3/10/2018 12:33 em resposta a silvia87

silvia87

fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: Contact Apple Support ( Segunda a sábado das 08 as 20 )

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços'

3) Clique em ‘iTunes',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

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