Solicitei o cancelamento de uma assinatura e até o momento não entraram em contato

Ola boba noite. Solicitei o cancelamento de uma assinatura de idiomas ontem e até o momento não entraram em contato. E para atrapalhar, já caiu na minha conta. Preciso cancelar o quanto antes. Confundi os apps e não era o Busuu que seria escolhido. Quero cancelar!






[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/12/2018 17:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/12/2018 05:49

Olá flavia66,


Neste caso para cancelar a assinatura siga os passos deste artigo de suporte Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas para não gerar mais cobranças.


A respeito da cobrança, acesse o site https://reportaproblem.apple.com.


Espero ter ajudado!!!


William Marques.


1 resposta

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