Problema com a bateria e o carregamento do iPhone 7

Estou enfrentando alguns problemas com meu iPhone 7. Tenho ele por aproximadamente 2 anos e tive que trocar o cabo carregador, comprei um original em uma loja na minha cidade (2 metros) e em algumas pesquisas eu constatei que era original mesmo, porém, 1 mês de uso bem cuidado ele já não estava mais carregando meu smartphone. Levei o cabo na loja e pedi a troca, o que fui muito bem atendido e peguei um novo. Para a minha surpresa, 2 meses depois o cabo começou a dar defeito de novo, o ícone de carregamento mostra que está carregando porém a nível de bateria vai diminuindo, e as vezes bem rápido. Testei o meu cabo com o adaptador de um amigo e nada, testei o cabo do meu amigo com o meu adaptador e carregou, ou seja, o problema está no cabo, ai que está a questão, não tem logica eu ter pego 2 cabos originais da Apple e os dois terem dado defeito, por fim, acabou a garantia do cabo e não consegui mais troca-lo. Tenho uma caixa de som da Bose que tem um pino lightning, antes ele carregava muito rápido meu celular, hoje em dia ele está na mesma situação do meu cabo, as vezes carrega e as vezes não, e quando carrega é muito pouco, uns 4% a cada 10 minutos, e também tem outro problema, quando eu coloco meu celular na caixinha, as vezes aparece a mensagem: Este acessório não é compatível. Não tem lógica isso, eu testei em um iPhone 8 Plus de um amigo e na minha caixinha o celular dele carrega normalmente, e bem rápido, no meu cabo o celular dele também não conseguiu carregar. Na Saúde da Bateria, a capacidade máxima está em 76% e não está durando muito tempo, mas também não há aquelas quedas bruscas como já vi em alguns artigos sobre problemas na bateria. Estou receoso de o problema estar em meu celular, em algum componente envolvido na bateria ou no carregamento, que seja. Gostaria de uma ajuda a respeito disso.

Desde já agradeço e espero retorno.

iPhone 7, 12

Publicado em 3/02/2019 18:54

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1 resposta

4/02/2019 02:01 em resposta a GabrielsLeal

Oi GabrielsLeal

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple

senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

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Problema com a bateria e o carregamento do iPhone 7

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