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eu complei um iphone formatado de uma mulher dia 19 de abril mais pede a conta dela pra configurar e n consigo falar mais com a antiga dona do aparelho
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 6, iOS 12
Olá, Rafa9831!
O Bloqueio de Ativação é uma proteção do iPhone, pelo recurso Buscar IPhone!
Sugiro esse artigo
https://support.apple.com/pt-br/HT201441
✨
Olá, Rafa9831!
O Bloqueio de Ativação é uma proteção do iPhone, pelo recurso Buscar IPhone!
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Rafa9831, bom dia!
Essa conta vinculada mantém ativado um recurso de segurança do iPhone chamado de "Bloqueio de Ativação. Ele evita que, em caso de perda ou roubo, o dispositivo possa ser acessado por alguém que não seja o proprietário. Sempre que um IPhone estiver para ser comprado usado, é essencial conferir se o dono desativou o "Buscar iPhone" (FMiP), função que ocasiona o Bloqueio de ativação, mencionado anteriormente.
Ou você contata o dono antigo para remover, ou contata a Apple no 0800 761 0880. É essencial que você esteja em posse de nota fiscal.
Espero que ajude!
Abraço
iPhone pede a conta para configurar e não consigo mais falar com a antiga dona
