Bom dia, quando vou baixar algum aplicativo apareceu-me mensagem informando que os termos de serviços da App Store foram atualizados, quando aceito a mensagem reaparece, impossibilitando assim o download dos apps. Alguém sabe como resolver? Obrigado.
iPhone 6s, iOS 12
Olá Marcosfdamelo,
Neste caso, acesse ajustes > clique em seu nome> iTunes & App Store > clique em seu e-mail > finalizar sessão.
Depois inicie nova sessão na iTunes & App Store e veja se consegue concordar com os termos da iTunes Store.
Use outras redes wifi ou a rede móvel de internet.
Normalmente usando a rede móvel de internet é possível aceitar os termos da iTunes Store.
Se funcionar, abra a App Store e tente efetuar compras.
Se não conseguir, redefini todos os ajustes de seu iPhone.
ajustes> geral > redefinir > redefinir todos os ajustes.
Depois tente novamente efetuar uma compra.
Se nenhuma destas opções funcionar, entre em contato com o suporte do Apple Store pelo número 08007610880.
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Olá Marcosfdamelo,
Neste caso, acesse ajustes > clique em seu nome> iTunes & App Store > clique em seu e-mail > finalizar sessão.
Depois inicie nova sessão na iTunes & App Store e veja se consegue concordar com os termos da iTunes Store.
Use outras redes wifi ou a rede móvel de internet.
Normalmente usando a rede móvel de internet é possível aceitar os termos da iTunes Store.
Se funcionar, abra a App Store e tente efetuar compras.
Se não conseguir, redefini todos os ajustes de seu iPhone.
ajustes> geral > redefinir > redefinir todos os ajustes.
Depois tente novamente efetuar uma compra.
Se nenhuma destas opções funcionar, entre em contato com o suporte do Apple Store pelo número 08007610880.
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Não consigo aceitar os termos da app store
