Atualizar ajustes do ID Apple

Oi,


A atualização dos ajustes do ID Apple não completa. Após colocar a senha do dispositivo a tela fica parada até o celular apagar a tela. Volto a refazer tudo de novo e volta a pedir.


A noite ligo na tomada, conecto no wifi e vou em ajuste para atualizar e fica parado depois de solicitar a senha.


O que pode estar acontecendo?!


Muito grato


Muito grato

iPhone 8 Plus

Publicado em 26/04/2019 06:32

Responder
2 respostas

26/04/2019 06:43 em resposta a Iaçanã

Bom dia Iaçanã Tudo bom ? ✨


Nesse caso tente efetuar um backup e restaurar o dispositivo pois me parece ser algo de sistema mesmo


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Se o problema persistir entre em contato com o Suporte Técnico da Apple pelo 0800 761 0880 👨🏻‍💻


Espero ter ajudado 🤞🏻😊

Tenha um dia Incrível!!!


Freoli

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Atualizar ajustes do ID Apple

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.