Bateria não carrega!!!

Existe algo que possa justificar o fato de o Macbook não mais conseguir efetuar a carga da bateria, sendo que todos os diagnósticos não apontam a existência de defeito de hardware?

Informações Sobre a Bateria:

  Informações do Modelo:

  Número de Série: XXXXXXXXXXXXXXXXX

  Fabricante: SMP

  Nome do Dispositivo: bq20z451

  Pack Lot Code: 0

  PCB Lot Code: 0

  Versão de Firmware: 702

  Revisão de Hardware: 1

  Revisão de célula: 3925

  Informações da Carga:

  Carga Restante (mAh): 0

  Totalmente Carregada: Não

  Carregando: Não

  Capacidade de Carga Máxima (mAh): 6364

  Informações de Estado:

  Contagem de Ciclo: 57

  Condição: Normal

  Bateria Instalada: Sim

  Amperagem (mA): 0

  Voltagem (mV): 8855

Ajustes de Alimentação do Sistema:

  Corrente Alternada:

  Timer de Repouso do Sistema (Minutos): 0

  Timer de Repouso do Disco (Minutos): 10

  Timer de Repouso do Monitor (Minutos): 5

  Despertar ao Trocar Alimentação Elétrica: Não

  Despertar ao Abrir Laptop: Sim

  Despertar ao Conectar à Rede Local: Sim

  AutoPowerOff Delay: 28800

  AutoPowerOff Enabled: 1

  Fonte de Alimentação Atual: Sim

  DarkWakeBackgroundTasks: 1

  Repouso do Monitor Utiliza Escurecimento: Sim

  GPUSwitch: 2

  Hibernate Mode: 3

  High Standby Delay: 86400

  PrioritizeNetworkReachabilityOverSleep: 0

  ProximityDarkWake: 1

  Standby Battery Threshold: 50

  Standby Delay: 10800

  Standby Enabled: 1

  TCPKeepAlivePref: 1

  Carga da Bateria:

  Timer de Repouso do Sistema (Minutos): 3

  Timer de Repouso do Disco (Minutos): 10

  Timer de Repouso do Monitor (Minutos): 3

  Despertar ao Trocar Alimentação Elétrica: Não

  Despertar ao Abrir Laptop: Sim

  AutoPowerOff Delay: 28800

  AutoPowerOff Enabled: 1

  DarkWakeBackgroundTasks: 0

  Repouso do Monitor Utiliza Escurecimento: Sim

  GPUSwitch: 2

  Hibernate Mode: 3

  High Standby Delay: 86400

  ProximityDarkWake: 0

  Reduzir Brilho: Sim

  Standby Battery Threshold: 50

  Standby Delay: 10800

  Standby Enabled: 1

  TCPKeepAlivePref: 1

Configuração de Hardware:

  Sistema Nobreak Instalado: Não

Informação do Carregador AC:

  Conectado: Sim

  ID: 0x1656

  Voltagem (W): 86

  Número de Série: XXXXXXXXXXXXXXXXX

  Nome: 87W USB-C Power Adapter

  Fabricante: Apple Inc.

  Versão de Hardware: 1,0

  Versão de Firmware: 1070069

  Carregando: Não