Minhas pastas de e-mails sumiram, como encontrar?

Olá Rosi_martins,

Siga os procedimentos deste artigo de suporte:

Encontrar e organizar e-mails no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Organizar os e-mails de grupo

Uma conversa de e-mail junta todas as respostas de vários destinatários em um e-mail de grupo.

Toque em  para ter uma pré-visualização das respostas na conversa em Entrada. Toque em uma resposta para abrir a conversa de e-mail.

Você pode ordenar as respostas da conversa pelas mais recentes e deixar as conversas de e-mail juntas, mesmo se estiverem em caixas de correio diferentes. Basta acessar Ajustes > Mail > Conversas. Em seguida, selecione como deseja organizar as conversas:

• Organizar por Conversa: ative essa opção para ver todas as respostas de um e-mail juntas em uma conversa. Desative essa opção para ver as respostas como e-mails separados.
• Contrair Mensagens Lidas: ative essa opção para comprimir os e-mails que você já leu em uma conversa.
• Mais Recente no Topo: ative essa opção para exibir a resposta mais recente de um e-mail na parte superior da conversa de e-mail.
• Conversas Completas: ative essa opção para ver todos os diálogos juntos em uma conversa, incluindo os e-mails que estão em caixas de correio diferentes e os e-mails enviados.

Espero ter ajudado!!!

William Marques

Dá uma olhada nesse artigo: Se você não conseguir enviar nem receber e-mails no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se vc tiver e-mail de outro provedor talvez tenha que entrar em contato com eles.