Não consigo restaurar meu ipad air (1 geração)

O iTunes baixou o arquivo e tudo mais, porém quando chega na etapa de restauração de fato o iTunes acusa o Erro 2003, que não está listado no guia de soluções.


O cabo que estou usando não é o original, isso pode influenciar?


Já fiz tudo que está descrito na lista de soluções do site e nada.


Quando testo a conectividade o app acusa que o Ipad não foi encontrado, ele também não aparece listado no gerenciamento de dispositivos.



Windows, Windows 10

Publicado em 25/06/2019 16:11

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1 resposta

25/06/2019 19:51 em resposta a joycemille

Olá joycemille



Os códigos de erro na faixa de 2003,2005 estão geralmente relacionados a problema de USB, verifique se você está usando um cabo original da Apple e deixe apenas o telefone, teclado e mouse conectados.

Se não resolver pode ser problema de software, desinstale os firewalls e softwares de anti-virus e tente novamente.

Abaixo segue o artigo da Apple de como obter ajuda com erros de atualização e restauração do iOS:


Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques

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Não consigo restaurar meu ipad air (1 geração)

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