Iphone 6s Plus som baixo na ligação após atualização

Tente redefinir os ajustes para ver se melhora.

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple

Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

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Tente isto: Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Caso não resolva, recomendo que leve até uma autorizada Apple agendando um horário: https://locate.apple.com/br/pt/

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