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Restituição de valor

Instalei um app e por engano assinei o plano e não notei e também não utilizei o app. Toda semana estava sendo debitado do meu cartão, até que ao se passar seis meses notei que estava sendo cobrado esse valor.


Consigo solicitar uma restituição de valores?

iPhone 8, iOS 12

Publicado em 26/06/2019 10:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/06/2019 10:02

Olá, mateus1996!


Primeiramente, cancele a assinatura do aplicativo:


Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple


Para solicitar o reembolso, siga os passos abaixo:


Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple


Abraço!

1 resposta

Restituição de valor

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