Meu Apple Watch series 2, 38mm apresenta desgaste acentuado da carcaça(traseira).
Para reparar é cobrado valor de R$ 1.649,00 com substituição do
aparelho. Não concordo com a solução, já que é defeito é de fábrica. Meu
uso foi normal e este desgaste não poderia ter acontecido. A
assistência www.somainfo.com.br me deu esta solução.
Apple Watch
Bom dia.
Eu já vi casos assim por conta de protetor solar.
Critérios de preços de serviço para watch – Suporte da Apple
Tente dar seu Apple Watch de entrada e pegar outro modelo que mais se adeque ao seu uso diário
Ao invés de reparar, com o valor do reparo + seu Apple Watch pode ser que pegue outro modelo que te atenda
Abraço
Obrigado
Não utilizei protetor solar. Talvez o suor, água da piscina, mas deveria resistir. O valor do reparo dá para comprar um novo deste modelo no Mercado Livre. A Apple deveria utilizar material mais resistente, tipo aço inox, que não apresentaria corrosão com 2 anos de uso.
Abraço
Bom dia.
Se esse é posicionamento da ASSP o posicionamento irá se manter.
E pela foto não parece um defeito de fábrica.
e Se estiver fora da garantia será reparo pago
Abraço
Obrigado. Acredito que com uso normal não deveria ocorrer este desgaste. Particularmente faço natação e esperava uma durabilidade do produto. Ainda mais pelo preço pago.
Boa tarde
Da uma comparada.
Já tem uns com Aço inox
Apple Watch - Comparar os modelos - Apple (BR)
Abraço
Apple watch descascando traseira
