Reembolso de assinaturas não solicitadas.
Onde e como fazer para solicitar reembolso de assinaturas não solicitadas?
Pergunta marcada como
Boa noite, tudo bem?
Primeiro, já realizou o cancelamento das assinaturas que não tem interesse?
Siga o artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT202039 - Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas. Realizando esta etapa, você garante que não haverão cobranças futuras. Todas as assinaturas na Apple renovam automaticamente e caso você não tenha a intenção de continuar com alguma, não deve somente excluir o app e sim, realizar o cancelamento da assinatura, conforme o artigo. Ela ficará ativa até a data de expiração, depois não irá mais renovar.
Segundo, como você informa que não solicitou esta assinatura, pode seguir o seguinte artigo:
https://support.apple.com/pt-br/HT204084 - Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store.
Abraco.
