Meu iphone pede pra conectar ao itunes porque ?

Bom dia.

1. Se você não tiver o iTunes, faça download e instale o iTunes no Mac ou no PC. Se você não tiver um computador, pegue um emprestado com um amigo ou vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).
2. Após verificar que o dispositivo não está conectado ao computador, escolha o dispositivo abaixo e siga as respectivas etapas:
3. 

• • iPhone X ou superior, iPhone 8 e iPhone 8 Plus: mantenha pressionados o botão lateral e um dos botões de volume até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Conecte-o ao computador mantendo o botão lateral pressionado. Continue pressionando o botão lateral até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
• iPad (modelo com Face ID): mantenha pressionado o botão superior e um dos botões de volume até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Conecte-o ao computador mantendo o botão superior pressionado. Continue pressionando o botão superior até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
• 
  • 
    
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha pressionado o botão lateral ou o botão superior até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Conecte-o ao computador mantendo o botão Diminuir Volume pressionado. Continue pressionando o botão Diminuir Volume até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
  • iPhone 6s ou anterior, iPod touch (6ª geração ou anterior) ou iPad com botão de Início: mantenha pressionado o botão lateral ou o botão superior até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Conecte-o ao computador mantendo o botão de Início pressionado. Continue pressionando o botão de Início até que a tela do modo de recuperação seja exibida.

1. Quando as opções para Restaurar e Atualizar forem exibidas no iTunes, selecione Restaurar. O iTunes fará download do software para o dispositivo. Se essa etapa levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação e será necessário repetir as etapas 2 a 4.
2. 
3. Aguarde a conclusão do processo. Em seguida, configure e use o dispositivo.

Abraço

Oi maiane23

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS

senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple

Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia, 

acesse o site 

Verifique a cobertura de suporte e serviço

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666