Aluguel de filmes no ITunes

Olá isahSC,

Neste caso, siga estes procedimentos:

No iPhone, iPad ou iPod touch

1. Abra o app Apple TV e acesse a aba Biblioteca.
2. Procure a sessão Aluguéis. Se a sessão não for exibida, significa que não há nenhum filme alugado associado ao ID Apple com o qual você iniciou a sessão.
3. Para reproduzir o filme alugado, toque em . Ou toque em  para fazer download do filme alugado e assisti-lo offline.

Assim que iniciar a reprodução, você terá 48 horas para terminar de assistir ao filme.

Alugar filmes no app Apple TV - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!!!

William Marques

Bom dia

Verificar a conexão com a Internet

Se você está usando uma conexão celular, tente se conectar à rede Wi-Fi.

Verifique se o roteador Wi-Fi é compatível com 802.11a/g/n/ac. Conexões Wi-Fi mais lentas podem não ter velocidade suficiente para transmitir conteúdo de vídeo de alta qualidade (8 Mbit/s ou mais rápido para conteúdo em HD).

Verificar a atividade da rede doméstica

Se parentes ou amigos estiverem usando a mesma rede de Internet, peça para eles interromperem temporariamente as atividades nela.

Quando muitos dispositivos usam a mesma rede de Internet para atividades que consomem muita largura de banda, como jogos, transmissão de vídeos ou backups, a velocidade da rede local pode diminuir.

Tentar assistir em outro dispositivo

Veja se é possível transmitir o filme ou programa de TV em outro dispositivo usando a mesma conexão Wi-Fi ou celular. Se não for possível, talvez o problema esteja na rede e não no dispositivo.

Verificar se há interrupções no serviço

Veja se há alguma interrupção de serviço na iTunes Store ou confira o site do provedor de terceiros para ver se há informações sobre interrupções.

Caso existam interrupções de serviço, tente transmitir ou assistir ao vídeo mais tarde.

Tentar fazer download do vídeo

Se você está com dificuldades para transmitir o conteúdo de vídeo, pode fazer download do vídeo1. É possível fazer download das compras feitas na iTunes Store e em alguns apps de terceiros em segundo plano para assistir mais tarde. Porém, a possibilidade de fazer download do vídeo depende do tamanho do arquivo ou da quantidade de armazenamento disponível no dispositivo.

Para fazer download de um vídeo comprado, toque ou clique em . O download do vídeo pode levar mais tempo do que a transmissão, mas permite que você assista ao vídeo inteiro sem interrupções.

1Não é possível fazer download de conteúdo em uma Apple TV. Você pode fazer download de conteúdo HDR apenas em alguns dispositivos iOS, e não é possível fazer download de conteúdo de vídeo 4K em nenhum dispositivo.

Saiba mais

• O dispositivo Apple transmite automaticamente o conteúdo de vídeo da mais alta qualidade disponível na iTunes Store. Caso queira reduzir a qualidade da reprodução de vídeo:
  • No iPhone, iPad ou iPod touch: acesse Ajustes > TV ou Vídeos > Vídeos do iTunes.
  • No Mac ou PC: abra o iTunes e selecione iTunes > Preferências > Reprodução no menu da parte superior da tela do computador ou janela do iTunes.
  • Na Apple TV: acesse Ajustes >Apps > Filmes e Programas de TV do iTunes > Resolução de Vídeo.
• Saiba mais sobre como transmitir vídeo 4K ou conteúdo de vídeo com formato HDR ou Dolby Vision.
• Saiba mais sobre como fazer download e assistir a vídeos em HD.
• Se o conteúdo do filme, programa de TV ou item alugado não for reproduzido mesmo após seguir as etapas descritas neste artigo, relate o problema.
• No caso de apps de terceiros, tente entrar em contato com o provedor de transmissão de conteúdo de vídeo.

Abraço

Siga essas instruções: Alugar filmes no app Apple TV - Suporte da Apple