Download de filme comprado indisponível

Olá Celo_Dias,

Mesmo a compra aparecendo em seu histórico de compras, talvez o item comprada não esteja mais disponível para download.

Veja os Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple: Você poderá ser capaz de efetuar um novo download de Conteúdo previamente adquirido (“Novo Download”) para os seus dispositivos que estejam autenticados com a mesma Apple ID (“Dispositivos Associados”). Você poderá ver tipos de Conteúdo disponíveis para Novo Download no seu País de Residência em https://support.apple.com/pt-br/HT204632. O Conteúdo poderá não estar disponível para Novo Download se esse Conteúdo já não for mais oferecido nos nossos Serviços.

Espero ter ajudado!!!

William Marques

William Marques, boa noite.

Eu também comprei alguns títulos de filmes e os mesmos não estão disponíveis, aparecem em minha biblioteca mas não é possível assisti-los, ou seja, eu comprei um produto em que o vendedor não deixa usá-lo. Quando você compra um produto esse produto deveria ser seu e não "indisponibilizado" pelo vendedor.

Acredito que eu fui lesado pela Apple nesse caso.

Bem vindo as comunidades de suporte da Apple.

Espero que te ajude:

Fazer novamente download de apps, músicas, filmes ... - Apple Support

Tenha um bom dia!