Câmera fica preta e minha bateria está estranha

Boa noite, eu queria sabe se tem como vocês trocarem meu celular. A câmera as vezes quando eu vou usar ela fica preta, e olha que eu tomo cuidado pra não deixar meu celular cair. E minha bateria , não sei o que aconteceu. Pq tem vez que está à noite e já está carregado 100% e aí eu vou dormir e no outro dia está 88% e eu não coloco pra carregar com o celular ligado. Então por favor , preciso de uma resposta. Porque eu não gastei 4.600 num celular pra ele não pegar. Obrigada

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