Não consigo fazer compra dentro do app

Nao consigo fazer compra dentro do app precisa preencher o Cpf mas tem que ter cartao de credito e eu nao tenho , adicionei um gift card e nao consigo usar poe conta disso alguem ajuda




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iPhone 7

Publicado em 13/09/2019 18:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/09/2019 18:22

Olá Gabrieldash, tudo bem?

Bom, vamos lá! Quando é solicitado o CPF significa que você precisa revisar as informações fiscais obrigatórias. Caso você não consiga fazer isso pelo próprio dispositivo, sugiro que faça através do site do apple id. Basta iniciar sessão na sua conta e ir até o item PAGAMENTO E ENTREGA. Lá você poderá revisar o método de pagamento (nesse caso selecione a opção nenhum) inclusive adicionar o seu CPF. Assim que você revisar essas informações, basta tentar comprar novamente.


Espero ter ajudado de alguma forma!

Atenciosamente,

DASLC

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/09/2019 18:22 em resposta a Gabrieldash

Olá Gabrieldash, tudo bem?

Bom, vamos lá! Quando é solicitado o CPF significa que você precisa revisar as informações fiscais obrigatórias. Caso você não consiga fazer isso pelo próprio dispositivo, sugiro que faça através do site do apple id. Basta iniciar sessão na sua conta e ir até o item PAGAMENTO E ENTREGA. Lá você poderá revisar o método de pagamento (nesse caso selecione a opção nenhum) inclusive adicionar o seu CPF. Assim que você revisar essas informações, basta tentar comprar novamente.


Espero ter ajudado de alguma forma!

Atenciosamente,

DASLC

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