Falha conexão ao conectar o AirPods 2 no iPhone 11

Bom dia, está dando falha de conexão ao tentar conectar o AirPods 2 no iPhone 11 pro max, já fiz de tudo, desliguei e liguei o celular, desliguei e liguei o bluetooth, já resetei o aparelho e configurei novamente, sendo que o AirPods funciona no meu antigo aparelho 6s, já desconectei do 6s para conectar no 11 e não consigo. O que fazer?