Meu celular foi para a assistência e constou liquido mas não teve contato com liquido

estou inconformada com o laudo da assistência, e o suporte que a apple esta me dando, querendo cobrar um absurdo pra efetuar a troca do meu aparelho sendo que ele nunca teve contato com agua e queda. parando de funcionar o face id. a propaganda dele é enganosa? me faz acreditar nisso. so quero resolver meu problema.

[Título alterado pelo Moderador]