Consegui redefinir minha senha a partir do email. mas nao consigo acessar meu ID apple pois nao lembro as respostas das minhas perguntas de segurança

MacBook Air

Publicado em 16/10/2019 16:55

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Repor as suas perguntas de segurança do ID Apple Estou com dificuldade em repor as minhas perguntas de segurança. Criei o meu apple ID à muitos anos e não me lembro das respostas de segurança. Sei a password da conta, tenho acesso ao e-mail e número de telefone, no entanto está me a ser pedido as perguntas de segurança para aceder ao apple ID e ao fazer a reposição das mesmas recebo a seguinte mensagem: Não é possível repor as suas perguntas de segurança Não temos informação suficiente para repor as suas perguntas de segurança. Gostaria de ajuda para repor as perguntas de segurança, ou então apagar a conta para poder criar uma nova com o meu e-mail. [Título alterado pelo Moderador]
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ID Apple - Não consigo redefinir minhas perguntas de segurança Não lembro minhas respostas de segurança. E não consigo redefinir com nenhum outro dado, criei essa conta de email quando tinhas 17 anos, agora estou com 22. Me ajudem, acabei cadastrando algo muito importante nesse email e não consigo ter acesso [Título alterado pelo Moderador]
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Não consigo redefinir perguntas de segurança do ID Apple Tenho o meu ID e minha senha, mas, não estou conseguindo redefinir as perguntas de segurança, pois, esqueci!? [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

17/10/2019 05:03 em resposta a marina66

Oi marina66

Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple ou tente ativar Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

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Consegui redefinir minha senha a partir do email. mas nao consigo acessar meu ID apple pois nao lembro as respostas das minhas perguntas de segurança

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