WhatsApp não abre PDF

Meu WhatsApp parou de abrir PDF, todos sem senha vale salientar .Quero abri dentro da própria conversa e não tentar compartillhar com outro app , como sempre fiz e como todo mundo faz. Hoje quando algum cliente me envia um pdf ( geralmente comprovantes de pagamento) envio para minha esposa ela abre confere e me informa. Já fiz várias pesquisas na WEB e não acho caso igual . É alguma configuração acho pq testei em 3 aparelhos diferentes (todos IPhone um X , um 7 e outro o atual um 11 pro) e o erro permanece sempre que restauro meu backup. O que estou usando agora é um IPhone 11 pro Max todos ou outros eram iPhone tb já liguei na Apple a mesma disse que é um problema do App já que os aparelhos com outras contas de WhatsApp funcionam normalmente. Todos estão com iOS atualizado.

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado em 6/11/2019 02:48

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13 respostas

7/11/2019 06:23 em resposta a AlcemirDC




Como a Manailuj disse 6/11/2019 09:06 em resposta a AlcemirDC

Olá, AlcemirDC

Questões relacionadas à aplicativos devem ser feitas diretamente com o desenvolvedor (WhatsApp), pois a funcionalidade que você quer utilizar está dentro do app.

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

9/11/2019 04:35 em resposta a AlcemirDC

olá AlcemirDC,


Neste caso, veja se este artigo te ajuda:


Salvar e marcar PDFs no iPhone, iPad ou iPod touch com o app Livros - Suporte da Apple


Importar um PDF a partir de outro app

Cada app de terceiros é diferente. As etapas podem variar.

Procure o botão Compartilhar . Depois, selecione "Copiar para Livros". Talvez você veja uma opção para "Abrir em". Depois, selecione "Copiar para Livros".


Visualizar, marcar ou assinar um PDF


Na aba Biblioteca, encontre o PDF que deseja visualizar ou marcar. Toque no PDF para abri-lo. Toque no PDF novamente para ver estes botões:

  • Toque no botão Voltar  para fechar o PDF e retornar à biblioteca.
  • Toque no botão Índice  para visualizar todas as páginas no PDF. A partir daqui, também é possível ir direto para qualquer Marcador.
  • Toque no botão Compartilhar  para ver suas opções de compartilhamento ou impressão.
  • Toque no botão Marcação  para desenhar e escrever sobre o PDF. Se você imprimir o PDF ou enviá-lo por e-mail, ele conterá todas as assinaturas e marcações feitas. Saiba mais sobre como usar o recurso Marcação.
  • Toque no botão Buscar  para buscar uma palavra ou frase no documento ou em uma página específica.
  • Toque no botão Marcador  para salvar a página na qual parou para mais tarde.


Espero ter ajudado!!!


William Marques


8/11/2019 09:34 em resposta a DaveGrohl666

Pessoal descobri que o problema não está no WhatsApp e sim no sistema, pois envio para outros aplicativos De mensagem como o telegram e também não abre. Alguém sabe qual o aplicativo nativo que o iOS usa para abrir estes pdf’s? Ou alguma restrição ao arquivo pois quando estou no app da para ver a miniatura dele qdo abre fica em branco ! E o erro persiste mesmo qdo troco de celular ( já fiz 3 vezes ) agora estou com um 11 pro max e em todos qdo restauro o backup o erro permanece e a pessoa que fica com o celular velho usa normalmente sem este problema !!

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