Teclado não funciona

Eu derrubei um pouco de água no teclado do meu MacBook Pro. Imediatamente sequei com um pano e sequei com um hair dryer também (não tão perto dele). O computador liga, mas o teclado não funciona, as teclas fazem aquele barulho (TAN TAN) mas não digita. As vezes ele digita mas sai tudo maiúsculo, só que do nada para de funcionar de novo. Alguém sabe o que pode ser?

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publicado em 16/11/2019 09:23

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Publicado em 16/11/2019 10:47

Boa tarde,


Nesse caso, o seu teclado parece ter sofrido um dano por liquido, mesmo você tendo o secado, o tempo que ele permaneceu ligado e em contato com a água, parece ja ter sido o suficiente para caracterizar o dano. Nesse caso você deve procurar a assistência mais próxima de sua residência e verificar a possibilidade de um reparo.


Você pode encontrar as assistências mais próximas em: https://locate.apple.com/br/pt/

1 resposta
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16/11/2019 10:47 em resposta a vivianecavalcanti

Boa tarde,


Nesse caso, o seu teclado parece ter sofrido um dano por liquido, mesmo você tendo o secado, o tempo que ele permaneceu ligado e em contato com a água, parece ja ter sido o suficiente para caracterizar o dano. Nesse caso você deve procurar a assistência mais próxima de sua residência e verificar a possibilidade de um reparo.


Você pode encontrar as assistências mais próximas em: https://locate.apple.com/br/pt/

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