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Não consigo fazer Back up mesmo possuindo memoria

comprei iPhone 8 e não consigo fazer Back up do 5 mesmo possuindo memória no iCloud. Já fiz os procedimentos e só informa que não é possível.

iPhone 5, iOS 10

Publicado em 23/11/2019 05:57

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Resposta melhor classificada

ViniciusAC

Nível 6

11.036 pontos

Publicado em 23/11/2019 07:36

Olá, tudo bem?

Pode ser que o backup que o iPhone está tentando fazer é maior que o espaço do iCloud.

Siga este artigo que poderá te ajudar:

Se não for possível fazer backup no iCloud ou se a restauração de um backup do iCloud falhar - Suporte da Apple

Um abraço.

🍎

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