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Não consigo fazer Back up mesmo possuindo memoria

comprei iPhone 8 e não consigo fazer Back up do 5 mesmo possuindo memória no iCloud. Já fiz os procedimentos e só informa que não é possível.

iPhone 5, iOS 10

Publicado em 23/11/2019 05:57

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/11/2019 07:36

Olá, tudo bem?


Pode ser que o backup que o iPhone está tentando fazer é maior que o espaço do iCloud.


Siga este artigo que poderá te ajudar:

Se não for possível fazer backup no iCloud ou se a restauração de um backup do iCloud falhar - Suporte da Apple


Um abraço.



🍎


Aplicativo de suporte da Apple (Para iOS, iPadOS, MacOS):

‎Suporte da Apple na App Store


Colabore com as comunidades, se a resposta for útil ou resolver seu problema, indique a mesma, você estará ajudando outras pessoas na mesma situação.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/11/2019 07:36 em resposta a CleumarBretas

Olá, tudo bem?


Pode ser que o backup que o iPhone está tentando fazer é maior que o espaço do iCloud.


Siga este artigo que poderá te ajudar:

Se não for possível fazer backup no iCloud ou se a restauração de um backup do iCloud falhar - Suporte da Apple


Um abraço.



🍎


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