Tela preta com um risco branco aleatório após atualização

Estou com um problema com meu macbook pro. Eu atualizei ele, fechei após ele reiniciar e sai de casa. Quando eu voltei para casa (que ficou vazia) e abri o notebook a tela não só estava preta mas com uma linha branca aleatória (tipo uma onda, não horizontal ou vertical). A autorizada não me dá mais informação do que "tela com problema" (não diga) e a Apple depois de oito emails, 5 ligações para suporte, sumir a pessoa do suporte avançado que supostamente iria me ajudar até o final (sim, até mensagem de voz eu deixei. 3) também não s´não me dá uma resposta sobre o que pode causar isso ou uma solução para vermos como possivelmente resolver preço pois não existe absolutamente nenhum dano, risco ou batida no computador para ter sido físico como eles alegam (inclusive se vc tocar na linha ela não é mais alta ou tem nada de quebrado. Eu sei pq á tive um que esse era o caso).

Resumo da ópera: desde o dia 05 estou tentando falar com alguem que me fale o que pode ter acontecido, se e quais testes fizeram e pra por as duas cerejas nesse bolo a ***** do suporte técnico avançado hoje me disse que "nós temos estatisticas de que é impossível isso acontecer com os nossos produtos, vulgo, eu sou a mentirosa sendo que ela leu o caso em 5 minutos e não sabia informações básicas sobre o caso enquanto eu falava com ela.

Me resta perguntar para a comunidade se mais alguém teve esse problema e o que foi feito. Eu ainda não peguei de volta a máquina na autorizada mas eu tentei alguns troubleshootings anteriormente.

Segue a foto. Relembrando que não é a textura de quebra, é por dentro. As luzes funcionam (inclusive dá pra sumir com o risco se eu por o dimmer no minimo), a luz de teclado funciona, o som funciona, o computador funciona pq eu testei por uma senha aleatória para ver se alguma coisa estava acontecendo. A minha teoria pessoal é que o computador superaqueceu ou o gráfico não aguentou e estorou a retina. Esse mesmo aparelho teve recall de SSD e já na época ele abria de vez em qd com a imagem meio destorcida colorida mas passava em segundos. Claro que ninguém adicionou essa parte dos meus comentários nem na apple e nem na autorizada. Na foto ele até aparece meio roxo pq a luz de fundo estava no máximo.

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