comprei o iPhone 11, mas não to conseguindo fazer backup no iCloud do meu antigo celular para as informações serem transferidas.
sempre no final aparece que o último backup não pode ser concluído
já tentei um monte de vezes. Como faço?
iPhone 6s, iOS 13
Bom dia
1 tem espaço suficiente no icloud para que o backup seja feito ?
2 sua internet esta em boas condições ?
3 tentou em outra rede ?
4 porque não transfere de um para o outro Transferir dados do seu dispositivo iOS anterior para o novo iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
abraço
Bom dia
1 tem espaço suficiente no icloud para que o backup seja feito ?
2 sua internet esta em boas condições ?
3 tentou em outra rede ?
4 porque não transfere de um para o outro Transferir dados do seu dispositivo iOS anterior para o novo iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
abraço
Olá patrícia162,
Siga os procedimentos deste artigo de suporte:
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
O que está incluído no backup do iCloud? - Suporte da Apple
Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Não faz backup iCloud
