Sensor de proximidade iPhone 11 Pro

Olá, comprei faz uns 3 dias um iPhone 11 Pro e hoje me deparei combo seguinte problema, quando faço ligações ou escuto áudio no WhatsApp ele não apaga a tela, isso seria alguma configuração ou o sensor de proximidade está com defeito ?

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publicado em 9/12/2019 06:52

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Sensor de proximidade do iPhone - Tela apaga que não volta Olá, comprei faz 7 dias um iPhone 11 e hoje me deparei com seguinte problema, quando faço ligações ou escuto áudio no WhatsApp tem horas que a tela apaga que não volta, tenho que ficar afastando e aproximando até que funcione (ligue novamente). Isso seria alguma configuração ou o sensor de proximidade está com defeito ? [Título alterado pelo Moderador]
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Sensor de proximidade do iPhone demora a apagar no WhatsApp Bom dia! Ganhei um iPhone 14 pro max novo e desde o primeiro uso do mesmo, o sensor de proximidade demora apagar ao escutar áudio no WhatsApp. ligações e telegrama ele funciona normalmente. vi relatos de muita gente reclamando e até agora não obtiveram solução. [Título alterado pelo Moderador]
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sensor de proximidade estou com meu iphone 7 com problemas no sensor de proximidade, quando estou em uma ligação e coloco o celular na orelha a tela não apaga, mas deixo o brilho do celular no automático o sensor consegue adaptar certinho mas nas ligações ele não bloqueia a tela e fica dando uns toque acidentais.
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1 resposta

9/12/2019 07:21 em resposta a KenyTakita

Olá KenyTakita,

Verifique se a pelicula protetora de tela esta sobre os sensores, se estiver recomendo que retire para que testar sem a pelicula.

Se continuar acontecendo, redefina todos os ajustes do iPhone:

--> acesse > ajustes > geral > redefinir > redefinir todos os ajustes.

Espero ter ajudado!!!

William Marques

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