Comprei um iphone 11 e ele nao sai da tela de configuracao, apos eu ter inserido o meu id (usuario/senha).
Apenas fica carregando com a mensagem: “A configuração do ID Apple pode levar alguns minutos…” Alguem pode me ajudar?
O celular nem ao menos desliga!
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 13
Bom dia Naty,
Lamento pelo ocorrido durante a configuração do seu novo iPhone. Como um teste rápido, você pode forçar a reinicialização do equipamento e recomeçar a configuração, para ver como funciona o hard reset em seu aparelho acesse: Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple. É importante estar conectada a uma boa rede Wi-Fi na hora de realizar a primeira configuração.
Caso o problema persista, você pode realizar uma restauração completa do aparelho, você pode verificar como fazer este procedimento pelo link: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica
Espero ter ajudado!
Att.
Guilherme Corrêa
iPhone 11 não sai da tela de configuração
