Olá, tenho uma iphone 7plus. Gostaria de saber se neste aparelho existe algum problema na tela. Quando vejo algo no instagram, reparei que acontece em alguns stories que vejo, principalmente quando é algum texto, sempre da uma linha na tela, uma linha branca. Há algo que possa ser feito para corrigir?
Obrigada
[Título alterado pelo Moderador]
Boa tarde!
A falha acontece em outros apps?
Voce pode fazer o seguinte teste:
Abra uma imagem de cor solida vermelha, depois uma verde e por ultimo uma azul.
Se a linha aparecer nestas tres situacoes, pode ser que seja um problema de hardware mesmo.
Se a falha nao acontecer, sera necessarios outros procedimentos para isolar o problema, portanto, se você precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).
Boa tarde!
A falha acontece em outros apps?
Voce pode fazer o seguinte teste:
Abra uma imagem de cor solida vermelha, depois uma verde e por ultimo uma azul.
Se a linha aparecer nestas tres situacoes, pode ser que seja um problema de hardware mesmo.
Se a falha nao acontecer, sera necessarios outros procedimentos para isolar o problema, portanto, se você precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).
Vá até uma assistência para que um técnico possa analisar seu iPhone
Olá GDelfino, fiz o teste com as três cores, e, não apareceu a linha. Vou levar meu aparelho numa Apple store pra ver se eles conseguem me ajudar.
Mas de qualquer forma, muito obrigada pelas dicas.
Att.,
Thais
mariecouto, vou levar sim, obrigada.
Problema na tela iPhone 7 Plus
