Estão cobrando 159,90 pelo armazenamento do I Cloud. É um valor muito elevado e eu não autorizei. O que devo fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8, iOS 13
Bom Dia , Entre em contato com o suporte da Apple , Abraço
Telefone : 0800 761 0880
Olá meottolia, tudo bem?
Acredito que esse valor não seja referente ao armazenamento extra do iCloud mas sim de alguma assinatura e/ou compra de app. Para termos certeza é importante identificarmos no Histórico de compras do que se trata esse valor e, em caso de assinaturas, cancelar a renovação para impedir que novos débitos ocorram. Lembre-se você sempre terá autonomia sobre as ações no seu dispositivo e, por isso, é importante atentar-se antes de baixar algo. Acredito que os artigos abaixo ajudarão.
Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
DASLC
iCloud - Estão cobrando 159,90 e eu não autorizei
