Erro em videos - Não é possível reproduzi-los
Aparece um alguns vídeos um pondo se exclamação dizendo q n eh possível reproduzi-los
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7 Plus, iOS 13
Pergunta marcada como
Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)
Pelo que entendi vc tem somente a versão de baixa resolução dos vídeos no seu iPhone e vc gostaria de baixar a versão original deles do iCloud.
No iPhone, iPad ou iPod touch:
- Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud.
- Toque em Fotos.
- Selecione "Baixar e Manter Originais".
Lembre-se que vc tem que ter espaço no dispositivo para conseguir fazer isso.
O upload das coleções será feito no iCloud sempre que o dispositivo se conectar ao Wi-Fi e a bateria estiver carregada. No iOS 11 ou posterior, a biblioteca também pode ser atualizada por meio da rede celular. O tempo necessário para as fotos e os vídeos serem exibidos em todos os dispositivos e em iCloud.com varia de acordo com a velocidade da Internet.
Para mais informações, visite: Configurar e usar o Fotos do iCloud.
Tenha uma boa tarde!