Segurança ID

Recebi um e-mail da Apple dizendo que minha conta está bloqueada por razões de segurança, e caso eu não desbloqueie em 24h será desativado. Estou desconfiada, pois para desbloquear em uma das etapas pede os dados do cartão. Alguém pode me ajudar? Onde posso me informar melhor ?

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