iphone não faz o backup por falta de espaço mesmo com espaço disponivel
Boa noite,
A duas semanas atrás recebi uma mensagem no celular informando que não havia mais espaço para realizar o backup no icloud, por conta disso mandei o sistema parar de salvar as fotos no icloud pois estou usando outro software para fazer isso, e isso liberou aproximadamente 35gb, em vista disso mandei fazer o backup já que o problema foi resolvido. O IOS parece não reconhecer que houve alteração no espaço, apesar de que ao consultar no icloud pelo celular mostra os 35gb livres.
como faço para consertar isso? os backups são coisas de rotina, não tem nada que possa ocupar mais de 35gb, e ainda que fosse ele deveria usar o espaço que tem disponível, coisa que não acontece.
obrigado.