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ID na Apple Tv

Tento ativar o meu ID na da Apple TV , mas não aparece o campo para inserir o código que recebo no IPhone . Coloco o ID e senha, recebo o código, mas volta para o ID

Apple TV (2nd gen)

Publicado em 14/06/2020 18:50

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/06/2020 09:18

BOm dia


Se o ID Apple tiver a autenticação de dois fatores, você precisará inserir o código de verificação de seis dígitos ao iniciar sessão com o ID Apple na Apple TV. Obtenha o código de verificação em um dispositivo confiável com iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior. Outra opção é recebê-lo no número de telefone confiável. Em seguida, insira o código de verificação de seis dígitos na Apple TV.


abraço

3 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/06/2020 09:18 em resposta a Andreapaola

BOm dia


Se o ID Apple tiver a autenticação de dois fatores, você precisará inserir o código de verificação de seis dígitos ao iniciar sessão com o ID Apple na Apple TV. Obtenha o código de verificação em um dispositivo confiável com iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior. Outra opção é recebê-lo no número de telefone confiável. Em seguida, insira o código de verificação de seis dígitos na Apple TV.


abraço

17/06/2020 09:35 em resposta a Andreapaola

Olá Andreapaola,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple, complementando a resposta dada pelo RafaVicari, veja a informação abaixo.

Se você usar a autenticação de dois fatores em dispositivos executando versões mais antigas do sistema operacional, como uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), poderá ser necessário adicionar o código de verificação de seis dígitos ao final da senha quando iniciar sessão. Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável executando iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.

Para mais informações, consulte: Autenticação de dois fatores do ID Apple.


Tenha um excelente dia.

ID na Apple Tv

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