Sem serviço da operadora

Quando comprei o iphone ele estava funcionando o chip normalmente, coloquei na loja mesmo para verificar...

mas após três meses o chip parou e ficou aparecendo sem serviço. Como ainda estava na garantia de manutenção, apenas mandei mensagem pra loja... eles pediram o número do imei... Aí em uma semana voltou ao normal. Após cobrar muito. Houve semana que tinha parado, aí tornei mandar mensagem, então eles passaram a enrolar, mas corrigiram novamente.

Ficou meses funcionando normalmente.

Ate que parou de funcionar tem uns meses já, nem mandei mais mensagens pois ele não respondem. Na primeira vez que parou, eu tinha ido até na operadora do chip, mas eles disseram que não era o chip. Pois ao testar o chip em outro iphone, ele teve serviço.

Se puderem me ajudar.

Pois faz muito tempo que não consigo usar meu número.

Só utilizo o celular para me comunicar através da internet.

Do Wifi, pois sem o chip não dá pra usar dados móveis. Está sendo muito ruim.

O meu é o iphone 7 plus