Caros, excluí o app do whatsapp e instalei novamente, ao baixar o backup, todas as mídias vieram com ponto de interrogação, meu icloud tem espaço, o aparelho também e não apresentou nenhum erro ao restaurar. Como posso baixar esses midias novamente?
Segue abaixo imagem de como são apresentadas as mídias no aplicativo.
iPhone XR, iOS 13
Entao, mas nao sao pontos de exclamação, sao pontos de interrogação.
De qualquer forma, testei esta ação e nao funcionou tambem
Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple
Vejo que esta com um problema ou uma duvida?
Ficarei feliz em te ajudar
Entre em 'Ajustes’,
Toque em cima do seu nome,
Clique em 'iCloud’,
Entre no menu 'Fotos' e desative a função 'Fototeca do iCloud’,
Aguarde de 3 a 5 minutos e ative novamente a mesma função.
Isso deve funcionar para remover os pontos de exclamação das suas fotos.
Se nao resolver, e o Whatssap nao e da Apple, Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
DaveGrohl666
Estou com o mesmo problema. Desativar a fototeca do iCloud não funcionou...
Ponto de interrogação em midia whatsapp após restaurar backup
