Minha câmera não está funcionando nos aplicativos

Boa tarde, tenho um iPhone 7 e depois da atualização p ios 13.6 parou de funcionar a minha câmera frontal em todos os app ( Instagram, WhatsApp...) só funciona normal na câmera do celular. Preciso urgente de uma solução pq trabalho com o Instagram

iPhone 7, iOS 12

Publicado em 22/07/2020 10:46

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1 resposta

23/07/2020 15:55 em resposta a jenifer112

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.


Tente fazer um reinício forçado do seu Equipamento usando as dicas desse link https://support.apple.com/pt-br/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios .


Algumas falhas podem ocorrer por causa de softwares de terceiros que não se comportaram de maneira adequada ou que começaram a usar mais recursos que deveriam.


Como última alternativa, leve seu equipamento a um centro autorizado da Apple, só eles possuem as melhores ferramentas para analisar, isolar e resolver problemas.


Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.

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